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QUE PENSENT NOS CLIENTS DE NOTRE LOGICIEL VO?
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LES QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES SUR NOTRE LOGICIEL VO
Quelle est la durée de la mise en place sur Seven, logiciel VO ?
Pour la mise en place de la plateforme Seven VO, il faut environ 2 heures. D’un côté, toutes les données seront également intégrées dans la plateforme.
Est-il possible que votre logiciel gestion VO puisse fonctionner avec d’autres stocks et sociétés ?
Il est tout à fait possible que la plateforme Seven VO fonctionne avec d’autres stocks et sociétés. La seule différence, c’est que vous aurez à votre disposition une gestion de lieu pour le stockage et l’origine. Sans compter du fait que vous pourrez aussi gérer plusieurs entités à la fois.
Le livre de police numérique est-il pris en charge par votre logiciel gestion VO ?
Avec la digitalisation de Seven VO, le livre de police numérique est pris en charge à 100 %. D’autant plus que Seven VO suit les normes, ce qui permet la remise de l’attestation. Lors d’un contrôle, vous pourrez présenter cette attestation sans problème.
Quel type de données puis-je récupérer en utilisant votre logiciel de gestion VO ?
Il n’y a pas de spécification pour le type de données que vous pourrez récupérer. Ce qui signifie que la récupération concerne la totalité de vos données. De ce fait, que ce soit fichier clients, stocks VO/VN, commandes en cours, tout est récupérable.
Est-ce que votre logiciel VO réalise l’intégration d’un livre de police numérique ?
En effet, Seven VO peut réaliser l’intégration d’un livre de police numérique grâce à la digitalisation. De ce fait, vous pourrez faire un téléchargement avec la demande d’un fichier en format PDF ou CSV.
Est-il possible de faire la création d’un document sur mesure ?
Oui, car il y a différents documents disponibles comme :
- PLV
- Fiche pare-brise
- Bon de commande
- Bon de réservation
- CERFA.
En même temps, Seven VO offre la possibilité à ses clients d’éditer le document selon leur convenance.
Par quel moyen peut-on contacter le support ?
C’est à partir de Seven, notre logiciel VO, que vous pourrez avoir le support. Comme il existe une solution pour gérer les tickets Seven, les clients peuvent joindre notre support téléphonique 5 jours sur 7. Bien sûr, vous pouvez également solliciter par :
- Chat
- Messenger
- Twitter.
Les affichettes pour le pare-brise sont-elles également disponibles ?
Les affichettes pour le pare-brise sont disponibles pour connaître les informations suivantes :
- Les données du véhicule ;
- Le numéro d’ordre du livre de police ;
- Les détails supplémentaires.
Est-il possible de stocker les documents du véhicule ?
Aujourd’hui, il est possible de stocker les documents liés à votre véhicule grâce à Cloud. Ainsi, vous pourrez gérer les informations sur l’achat ou la vente de chaque véhicule.Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de télécharger à nouveau vos documents, à partir de seven, si vous souhaitez les stocker sur votre disque dur ou sur votre ordinateur.
Est-il obligatoire d’installer le logiciel Seven VO?
Il n’est pas obligatoire d’installer un logiciel comme Seven VO, qui est disponible en ligne. L’utilisation est simple, la gestion de votre activité se fera facilement depuis un ordinateur ou un téléphone mobile. De plus, c’est valable dans le monde entier et il n’y a aucune mise à jour à faire.
Le logiciel gestion VO Seven peut-il enregistrer les anciennes saisies ?
Oui, toutes les données concernant vos ventes sont enregistrées dans le logiciel. Ainsi, vous pourrez faire des recherches sur les clients ou les fournisseurs en cas de besoin. D’autant plus que les champs se remplissent facilement.
Qu’en est-il des sauvegardes avec votre logiciel gestion VO Seven?
Toutes les données sont sauvegardées automatiquement et à chaque saisie. Vous n’avez plus besoin de gérer quoi que ce soit.
Est-il possible d’utiliser l’application Seven VO sur Apple Mac ?
Il est tout à fait possible d’utiliser l’application VO sur Mac (Safari ) ainsi que les autres navigateurs. Nous souhaitons mentionner que notre logiciel gestion VO peut également s’utiliser sur une tablette, un ordinateur et un téléphone.
Puis-je effectuer un transfert des données ?
Oui, il est possible d’effectuer un transfert des données avec l’application Seven VO.
La gestion des utilisateurs peut se faire sur votre logiciel VO ?
Après la souscription, l’utilisateur reçoit une notification sur les détails de son compte Admin avec :
- Le lien
- L’identifiant
- Le mot de passe
Ensuite, il pourra ajouter d’autres utilisateurs sur la plateforme avec un nombre illimité en cliquant sur le menu « paramètres ». C’est le système qui se chargera de créer automatiquement les autres comptes. Mais en tant qu’administrateur, c’est vous qui effectuerez l’attribution de chaque accès, mais n’oubliez pas que tout dépend de votre pack.En outre, la sécurité est primordiale pour l’application que c’est normal qu’il existe certaines restrictions sur le nombre d’utilisateurs.
Quelle est la durée de formation avant d’utiliser le logiciel VO ?
Si vous débutez, il suffit d’une formation de demi-journée pour gérer l’ensemble du logiciel. Cependant, il y a également des formations supplémentaires qui peuvent se faire à distance. Le but est de vous guider autant que possible à part la formation de base.
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