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Les bonnes pratiques de la vente en ligne automobile

Les bonnes pratiques de la vente en ligne automobile

Avec la pandémie mondiale que nous avons vécu, la vente en ligne de véhicules a explosé. Même si la majorité des acheteurs préfèrent toujours aller sur place pour acheter leur nouveau véhicule, ils regardent également sur internet avant de se rendre au point de vente physique. De nombreux négociants automobiles ont déjà transféré leurs offres sur le web, avec un site web ou la diffusion d’annonces automobiles sur des plateformes spécialisées. Découvrez ainsi comment mettre en place la vente en ligne pour votre entreprise et quelles sont les bonnes pratiques de la vente en ligne automobile.

Le site vitrine : un bon moyen de vendre ses véhicules en ligne ?

Un site internet est particulièrement utile dans le développement de votre entreprise. En effet, il peut servir de vitrine pour présenter vos différents véhicules, mais également de boutique en ligne. Si l’achat en ligne est un peu plus technique à mettre en place, quelques bonnes pratiques sont importantes à savoir lors de la création de votre site web :

  • avoir un site internet responsive, c’est-à-dire intuitif à lire sur toutes les surfaces (ordinateur, mobile, tablette…)
  • faire régulièrement les mises à jour de votre site pour présenter les nouveaux véhicules et les promotions
  • créer une partie “contact” accessible, avec une partie “appel” cliquable sur mobile
  • mettre en place des formulaires de réservation de test, pour simplifier et automatiser la prise de rendez-vous
  • penser à un tri par filtres sur le site, pour faciliter les recherches de véhicules

Pour présenter vos véhicules sur votre site internet, prenez des photos de qualité (mettre un lien vers l’article sur “la photo du véhicule”) et faites apparaître la fiche complète du véhicule : équipements, défauts, prix… La transparence est un élément essentiel dans la présentation de vos véhicules, car cela vous permet de gagner plus facilement la confiance de vos clients.

Diffuser vos annonces automobiles sur des sites d’annonceurs

Afin de diffuser vos annonces automobiles sur les sites d’annonceurs comme La Centrale, Le Bon Coin ou encore Zoomcar, deux solutions s’offrent à vous :

  • Rédiger vos annonces vous-mêmes et prendre vos photos, ce qui peut être pratique si vous n’avez pas beaucoup de véhicules en stock
  • Utiliser des logiciels de gestion qui diffusent votre annonce automatiquement

Poster vos petites annonces sur des sites spécialisés vous permet de gagner en visibilité et de toucher davantage de prospects. Avec un logiciel de gestion, vous déléguez et automatisez cette partie, ce qui vous permet de gagner un temps précieux. N’oubliez pas également d’être présent sur les réseaux sociaux afin de vous faire connaître et d’acquérir une notoriété en ligne.

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