Logiciel de réservation en ligne pour mécaniciens et carrossiers

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  • Post published:8 août 2022
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La vie quotidienne dans un garage implique généralement un grand nombre de demandes de réservation par téléphone et une série d’interventions réalisées dans l’atelier.   Au mieux, construire une organisation capable de gérer cela semble très facile. Cependant, en réalité, planifier l’agenda lorsque vous passez un appel n’est qu’une partie de l’activité. En effet, il faut vérifier les créneaux horaires disponibles, puis confier une intervention au garagiste, et enfin voir si la réparation peut être effectuée par les moyens matériels dont dispose le garagiste.   De plus en plus de dirigeants s’orientent vers la mise en place d’applications en ligne leur permettant d’avoir une vision complète de leurs ressources libres pour assurer une planification efficace et de qualité. Non seulement pour améliorer la performance des responsables de la mise à jour des plans, mais aussi pour maximiser la présence de personnel qualifié. Ajoutez à cela la flexibilité en cas d’annulation, de report ou de dépassement du temps d’intervention prévu et donc, comprendre pourquoi tous les mécaniciens qui choisissent l’agenda en ligne sont entièrement satisfaits. D’une part, la productivité des employés s’est améliorée et, d’autre part, la satisfaction des clients s’est constamment accentuée. Les retours vont également dans cette direction pour les concessionnaires de voitures ou de motos à la recherche d’outils offrant une meilleure vue d’ensemble du suivi des commandes et des livraisons de voitures neuves. Accroître la disponibilité des commerciaux pour les prospects est devenu un véritable avantage concurrentiel dans les industries qui ont eu du mal à gagner du terrain ces dernières années. La fonctionnalité multi-plannings est également utile pour la gestion de l’absentéisme, pour résoudre les demandes et éviter les périodes de pénurie de personnel.  Vous voulez en savoir plus sur les agendas en ligne et les outils de planification pour les ateliers et les revendeurs ? Faites une réservation pour réserver une démo sur la page de demande en ligne.