Qu’est-ce que la gestion de la flotte automobile ?

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  • Post published:13 juin 2022
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La gestion d’une flotte automobile est une mission complexe et stratégique pour toute entreprise qui détient un parc automobile. Cependant, le concept de gestion de flotte peut vite être flou et large. En vérité, il s’agit d’un métier à part entière et bien précis, qui comporte de nombreux enjeux. Mais en quoi consiste réellement la gestion de flotte automobile ? Quels sont les challenges du gestionnaire de flotte automobile ? Comment prévenir et gérer efficacement sa flotte ? Découvrez tout cela dans cet article complet.

En quoi consiste exactement la gestion de flotte automobile ?

Vous le savez, une flotte automobile est l’ensemble des véhicules dont dispose une entreprise : soit en propre, soit en ayant recours à la location de courte, moyenne ou longue durée. Dans le terme de flotte automobile sont inclus : 

  • tous les véhicules équipés d’un moteur 
    • voitures
    • VUL
    • poids lourds
    • motos 
    • engins de chantier
    • VAE
  • solutions alternatives de mobilité
    • vélo
    • trottinettes

Les véhicules particuliers ou les utilitaires légers sont affectés aux collaborateurs afin d’assurer leurs déplacements professionnels, mais peuvent aussi être utilisés dans un cadre personnel. A partir de 10 véhicules, on peut appeler cela un parc automobile (ou une flotte automobile). Ces véhicules doivent être gérés, entretenus et suivis : c’est ce que représente la gestion de la flotte automobile. 

Selon la taille de la flotte automobile et de la stratégie de l’entreprise, cette gestion est assurée par un des membres des équipes administratives ou financières, ou bien par une entreprise spécialisée appelée fleeteur

La personne chargée de la gestion de la flotte d’entreprise est appelée “gestionnaire de flotte”. Il devra alors accomplir toutes les tâches relatives aux véhicules : 

  • maintenance
  • entretien 
  • utilisation des véhicules

Et ce durant toute la durée de vie des véhicules. La gestion de parc automobile est alors très complexe et demande une grande capacité d’organisation et de réactivité. La gestion de la flotte automobile, c’est trois aspects majeurs :

  • l’opérationnel, car il faut établir un choix approprié de modèles de véhicules et du volume nécessaire, rédiger la Car Policy, assurer le suivi des indicateurs de performance… 
  • la finance : définir la méthode de financement des véhicules, gestions des contrats, suivi des coûts, choix et pilotage des fournisseurs
  • la sécurité : la maintenance des véhicules, la gestion des infractions, la sensibilisation à la sécurité routière, la prévention des risques…

Quel est l’objectif de la gestion de flotte automobile ?

Les principaux objectifs de la gestion de flotte automobile sont : 
  • piloter : être aux commandes du parc de véhicules, garder un oeil sur le bon fonctionnement de la flotte, des flux de mouvements des véhicules, gérer l’intégralité des véhicules de leur entrée à la restitution ou à la vente
  • contrôler : garantir le bon fonctionnement, contrôler les dépenses, rester vigilant sur les événements passés et à venir, la maintenance, l’entretien, les éventuelles réparations, grâce à un tableau de bord ou un logiciel de gestion de flotte
  • maîtriser : limiter les dépenses, mener des actions pour réduire les coûts liés, prendre la main sur tous les véhicules et maîtriser leur environnement

Gestionnaire de flotte : un métier aux multiples challenges ?

Être gestionnaire de flotte, c’est également avoir la totale responsabilité du parc automobile. Le gestionnaire doit être assez polyvalent pour s’adapter à ce poste en constante évolution. Il doit également être doté d’une forte capacité de réactivité et d’adaptation. Les principaux enjeux de son poste sont : 

  • Choisir, intégrer et renouveler les véhicules, selon la Car Policy et les coûts engendrés par le renouvellement de la flotte
  • Choisir l’énergie adaptée à l’entreprise et ses conducteurs : diesel, essence, électrique…
  • Assurer un suivi optimal de la maintenance des véhicules : révision, contrôle technique, remplacement des pneus, réparations… 
  • Prévenir les risques : sensibiliser les collaborateurs aux risques routiers, suivre la maintenance du véhicule…
  • Optimiser et maîtriser les coûts : établir un budget, anticiper et optimiser les dépenses, faire un reporting
  • Se former et s’informer en permanence sur ses différentes compétences : l’environnement automobile, mais également les nouvelles technologies, méthodes de gestions ou transition énergétique…

Comment gérer efficacement une flotte automobile ?

En résumé, pour gérer efficacement une flotte automobile, il est primordial de : 

  • disposer de réelles qualités d’organisation et de rigueur
  • déterminer la Car Policy et gérer l’intégration et la sortie des véhicules
  • contrôler et optimiser les dépenses
  • surveiller les contrats arrivant à échéance ainsi que les maintenances
  • assurer la partie administrative
  • s’entourer des bons fournisseurs, assureurs, prestataires d’entretien, pétroliers, autoroutiers…
  • savoir négocier
  • garder un oeil constant sur son parc grâce à un logiciel performant
  • suivre les différents indicateurs : TVS, TCO, PRK… ainsi que la loi de roulage et les émissions de CO2

 

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